Für Start/Stop müssen ganz viele Parameter ihr OK geben. Z.b. Batterieladestand Außentemperatur, Motortemperatur, abgeschalteten elektrische Verbraucher, Anzahl der Starts innerhalb gewisser Zeit und viele mehr. Wenn auch nur ein Parameter nicht stimmt, wird Start Stop abgeschaltet. Das ist gerade im Winter sehr oft der Fall.
Ist auch bei allen Herstellern sehr ähnlich gelöst.
Von daher würde ich sagen, das ist wahrscheinlich ok.