Hallo zusammen,
ich hatte dasselbe Problem schon zwei mal. Die Datenverbindung im Auto stand zwar (Mobilfunk-Balken wurden angezeigt), jedoch konnten die Server von Bluelink nicht erreicht werden. Reset etc. half nicht.
Das Problem hat sich in den zwei Fällen jedoch von selbst gelöst, als ich ins Ausland gefahren bin. Da ist das Roaming angesprungen und plötzlich war das Auto wieder mit Bluelink verbunden.
Es scheint da ein Bug in der Software zu geben, so dass sich das System bei manchen Umständen aufhängt.