Beiträge von Byte09

Zitat von marcstau

hatte gerade jetzt das telefonat mit dem händler und er sagte mir nochmals, das ein antrag auf garantie nicht funktioniere. ich solle jemanden fragen der eventuell die beschichtung wegpolieren könne.

Schaden per Einschreiben direkt an den Händler und an Hyundai schicken, dann müssen die ja reagieren und es schriftlich ablehnen. Damit hast du zumindest was in der Hand und kannst beweisen das du den Schaden gemeldet hast.

Weiteres Vorhehen bleibt dann dir überlassen ... ggf. Einfach verfolgen wie es weitergeht.

Ich habe kommenden Montag Anwaltstermin , mal schauen. Ich ziehe in jedem Fall ALLE Register.

Zitat von HansHansen

Wurde ein Begründung für die Verweigerung der Garantie genannt ?

..... sieht für sie auf den Bildern nach Einfluss von Aussen aus .....

Zitat von HansHansen

Byte09 Im Garantiefall ist ja auch das AH der Ansprechpartner und da scheint es ja, nach deiner Aussage, zu liegen das es nicht voran geht. Hoffe das es über den Anwalt jetzt besser für dich läuft. Wenn die andere Fälle von denen Ihr berichtet auch so gelagert sind, das das AH das eigentliche Problem ist, kann man mMn nicht auf Garatieverweigerung seitens Hyandai schließen. Es werden in den diversen Foren / Gruppen ( leider) überwiegend Probleme angesprochen und selten die Positive Abwicklung.

Ich habe eine 20€ Folie drauf ( für den rechten Teil, Link weiter vorn im Thread ) und da spiegelt es nicht und die Fingertapsen lassen sich besser abwischen.

Ich habe mich direkt mit Hyundai auseindergesetzt nachdem es im AH nicht lief.

Von dort kam dann auch die Absage . Im Garantiefall ist letztendlich auch der Hersteller zuständig , nicht mehr das AH , wenngleich in der Regel über das AH abgewickelt wird.

Zitat von das_mcc

Ich dachte dies hier wäre ein Forum wo sich User zu den entsprechenden Fahrzeugen austauschen.

Dann schreibt doch bitte in den Eingangspost rein das Meinungen anderer die der euren nicht entsprechen unerwünscht sind.

Ich will hier kausal herleiten das der Kauf so einer Folie bei DIESEM Problem keinen Sinn ergibt.

Delamination erfolgt durch das Zusammenspiel von 3 Hauptfaktoren

Zeit

Klebstoffe / Materialien

Temperturschwankungen

Eine Displayschutzfolie gegen Kratzer addressiert keines davon.

Davon ab scheint es kein Massenphänomen zu sein und außerdem scheint Hyundai innerhalb der Garantiezeit die Kosten zu übernehmen.

Hinzu kommt der Aspekt Sicherheit. Denn diese Folie scheint stark im Sichtfeld des Fahrers zu spiegeln und Lichtreflexe zu erzeugen.

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Wenn ich das in den falschen Hals bekommen habe, dann Sorry.

Bin bei dem Thema mittlerweile etwas dünnhäutig.

Zitat von das_mcc

Klingt für mich wie eine Ausrede von jemanden der dies glauben möchte.

Ich bin seit Jahren in den beiden größten Facebook Gruppen aus dem deutschsprachigen Raum zur Kona Modell Reihe.

Wenn ich dort nach einzelnen Stichworten wie Display suche finde ich genau einen einzigen Beitrag zu diesem Thema zu einem Kona mit BJ 2020.

Mit einer KI assistierten Suche finde ich noch ein paar mehr Beiträge aus dem englisch sprachigen Raum:

https://www.facebook.com/group…5/posts/1416975913402182/

https://www.reddit.com/r/KonaE…my_screen_new_car_only_6/

https://www.reddit.com/r/Hyund…4_kona_screen_coming_off/

Das wars.

Scheint kein flächendeckendes Serienproblem zu sein.

Davon ab ist stets die Rede davon das Hyundai innerhalb des Garantiezeitraumes die Eigentümer schadlos gehalten hat bei diesen Problemen.

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Ist ja ein freies Land , daher glaube was du möchtest.

Ich weiss garnicht was du zu beweisen versuchst, nochmehr stelle ich mir die Frage : Warum ... Du bist doch nicht betroffen ?

Einen schönen Abend dir noch

Zitat von das_mcc

Also ich finde da nur diesen thread hier und im goinge Forum.

Das sind dann zusammen 1-5 Fälle.

Ich sehe da genau gar keine Relevanz.

Oder hast du eine andere Quelle wo sich die Fälle stapeln?

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Ja, habe ich - sehe aber keine Notwendigkeit es für dich herauszusuchen .

Ist ja alles gut, wenn du daran glaubst das es im Falle der Fälle stressfrei über die Bühne geht ... und ich wünsche es dir auch.

Meine Erfahrungen sind da einfach andere ... ich habe jetzt den zweiten extrem teuren Garantiefall ( aus meiner Sicht ) , beide mit extremen Stress verbunden .

Zitat von das_mcc

Ja logisch. Wer das verschleppt ist dann selbst schuld.

Wie kommst du drauf das Hyundai das als Garantiefall häufig ablehnen würde?

Google mal danach , dann hier in der Abstimmung schauen .... und zuguter Letzt ist das gerade mein Thema .

Zitat von das_mcc

Naja ist ja Leasing in meinem Fall.

Und Garantie ist ja eh.

Sicher das wäre nervig aber würde mich wohl nichts kosten.

???? .... das Problem ist ja gerade , das Hyundai wohl in einer Vielzahl der Fälle den Schaden als Garantiefall ablehnt.

... Insofern sollte man das Display nach 34 Monaten sehr genau kontrollieren und zumindest eine ggf. vorhandenen Schaden anmelden .

Zitat von das_mcc

Mein Kona ist von November 2024 und ich habe bisher keinerlei Probleme mit dem DIsplay.

Ich drücke dir die Daumen das es so bleibt. Bei mir kam es quasi von einem Tag auf den anderen.

Zitat von Konaminiert

Da kann man nur hoffen das das Display nicht irgendwann mal technisch kaputt geht.

Ein optischer Mangel kann man ja mit einer Folie verhindern oder auch mal drüber weg sehen.

Naja, die Aussage mit dem " Darüber hinwegsehen" ist schon etwas kritisch zu sehen.

Falls das Fshrzeug im Leasing ist werden Sie wohl bei der Rückgabe wohl eher nicht darüber hinwegsehen und schon hast du die Kostrn an der Backe.

Daher bleibt in solchem Fall ja im Grunde nur der Rechtsweg , alternativlos.