Beiträge von Knochentrocken011

  • Kühlsystem spülen und Kühlflüssigkeit erneuern, KONA (OSe EV) : 10DC41

    Zitat von R.-Peter

    Weiß hier jemand im Forum, welche Baujahre oder Fahrzeug-Identifikationsnummern betroffen sind?

    Mein FHH hat mir mitgeteilt, dass mein Fahrzeug, Herstellungsjahr 2022 aufgerufen sei. Bei näherem Nachhaken heiß es dann. es sei das Auto gemeint, das ich zuvor hatte. Es war ein gleiches Auto Produziert Anfang 2021.

    also meiner ist nicht aufgerufen und ich habe den ganz kurz vor dir erhalten.

  • Kühlsystem spülen und Kühlflüssigkeit erneuern, KONA (OSe EV) : 10DC41

    Wer spricht denn von verschenken?

    In der Regel sind das Mängel, die im Rahmen einer Qualitätskontrolle auffallen und so oder so zu Lasten des Herstellers gehen. Auch um im Einzelfall Folgeschäden zu vermeiden. Das sind Fragen der Produkthaftung.


    Im konkreten Fall ist von veränderten Flusseigenschaften einzelner Chargen der Kühlflüssigkeit zu hören.

    Lieber lässt Hyundai die vorzeitig wechseln, als dass es Probleme riskiert.

    Ist aber nicht sooo dringend, dass es sofort gemacht werden müsste.


    Serviceaktionen gibt es immer und überall bei jedem Hersteller. Werden mehr oder weniger offen vorgenommen und dann bei den Wartungen mitgemacht. Zum Beispiel sowas wie Scharniere tauschen, Schrauben nachziehen, Zusätzliche Befestigungen einfügen - da gibts schon das ein oder andere.

  • Hyundai auf Platz 31 von 32 - Großes Ranking: Diese Automarke hat die miesesten Händler

    Dieses Rakning sagt ja zunächst nichts über die Verfügbarkeit von Ersatzteilen aus.

    Wenn es nur um die Händler geht, dann darfste bei keiner Marke kaufen, wenn man den Ergebnissen Glauben schenken mag.

    Das Ergebnis liegt wie so oft in der Mitte.

    Geh nicht nur zu einem Händler sondern schau mal wo du dich am besten beraten fühlst.

    Da gehts meines Erachtens auch um die menschliche Komponente.

  • Hyundai auf Platz 31 von 32 - Großes Ranking: Diese Automarke hat die miesesten Händler

    Auch auf die Gefahr hin, dass es keiner hören will, weil hier ja das schimpfen auf Hyundai und die Händler en vogue zu sein scheint...


    Mein Händler ist einfach das beste was passieren konnte. Es ist ein Multi-Marken Händler, familiengeführt, eine Filiale seit Jahrzehnten in meiner Nähe (2km - das ist wenig, wohne auf dem Land). Die haben kurz vor dem Kauf von Opel auf Hyundai umgesattelt...

    4 Leute in der Werkstatt, 3 Leute im Verkauf, aber ne große Infrastruktur im Hintergrund.

    Du wirst immer mit Namen begrüßt (auch vom Verkaufsleiter, der mich gar nicht direkt kennt, weil ich bei seinem MA gekauft habe) und Sonderwünsche und pragmatische Lösungen sind nie ein Problem. Der Preis konnte mit den ganz großen Händlern absolut mithalten.


    Die wussten, dass ich zu ersten Wartung nach Hause laufen wollte, weil ich keinen hatte, der mich holen konnte.

    Die haben mich einfach wie selbstverständlich nach Hause gebracht und hinterher wieder abgeholt.

    Und generell sind die einfach sehr familiär und lösungsorientiert.


    Wenn es in drei Jahren nur irgendwas attraktives von Hyundai mit großer AHK und etwas besserer Ladeleistung gibt, ich werde versuchen, unbedingt wieder dort zu kaufen.


    Aber auch die sind bei den Lieferproblemen machtlos: Mein Verkäufer erzählte mir, dass es Privatkunden gab, die zwei Wochen nach mir bestellt haben und nicht wie ich knapp 2 Monate warten mussten, sondern elf! Und wenn es von Hyundai nichts neues gibt, weil das Auto aufgrund fortschreitender Lieferkettenprobleme nicht gebaut werden kann, kann der Händler auch nichts weitergeben.

    Mir wurde gesagt, dass Hyundai derart von Bestellungen überrollt wurden, dass die Kapazitäten um 150 % überschritten wurden. Daher auch der Bestellstop seit Herbst,..