Genau dieses Vorgehen hat mir der Hyundai Service letztes Jahr empfohlen.
Nach eingehender Prüfung Ihres Hyundai-Kontos können wir bestätigen, dass das Problem mit der Anmeldung mit dem Upgrade des Hyundai-Kontos zusammenhängt.
Hyundai Account ist ein One-ID-System, das Sie für alle zukünftigen Hyundai-Dienste verwenden können. Das Upgrade auf den Hyundai Account hatten wir bis Oktober 2021 per Newsletter angekündigt. Aktuell ist das Upgrade auf den Account nicht mehr möglich. Um die Bluelink-Dienste nutzen zu können, bitten wir Sie daher, die folgenden Schritte zu befolgen:
Schritt 1: Starten Sie das Auto und AVNT (Navi-Bildschirm), gehen Sie zu Einstellungen>Bluelink.
Schritt 2: Scrollen Sie im Bluelink-Menü nach unten, „Bluelink deaktivieren und auf Standard zurücksetzen“.
Damit wird die Verknüpfung mit dem Fahrzeug und dem alten Bluelink Account gelöscht. Anschließend erstellen Sie bitte ein neues Hyundai-Konto mit einer anderen E-Mail-Adresse und fügen das Fahrzeug durch Hinzufügen der VIN (Vehicle Identification Number) hinzu.
Bitte beachten Sie auch, dass die nicht aktualisierten Bluelink-Konten und die zugehörigen Fahrzeugnutzungsdaten aus der Datenbank gelöscht werden.