Mir ist nicht ganz klar, ob der Türgriff physisch nicht öffnet (was in Richtung Schloß deuten könnte) oder ob nur der Keyless-Zugang nicht funktioniert, nach dem Entriegeln per Schlüssel aber öffnet.
Ich würde mal mit dem leichtesten anfangen - hast du mal die Schlüsselbatterie gewechselt oder den Zweitschlüssel getestet?
Batterie ist ne 2032.
Alles andere müsstest du eh mit/beim Händler abklären.