Displayschäden - Ersatz auf Garantie.

Wenn es eine Zwischenschicht ist wie du sagst, wieso konnten dann schon einige die verkratzte sich ablösende Schicht komplett entfernen?

Wenn eine Ablösdung zwischen der obersten Schicht "1" und der darunter liegenden Schicht "2" stattfindet ist es logisch das man die Schicht 1 anschließend abkratzen kann.

Ich werde jetzt schön einen Sekt öffnen.

Ich habe vor 30 Minuten einen Anruf der Werkstatt bekommen - nach mehreren Telefonaten zwischen verschiedenen involvierten Parteien ( servicewerkstatt, verkaufendes Autohaus, Hyundai ) hat Hyundai heute die Freigabe eines erneuten Garantieantrages erteilt.

Display wird getauscht 😀

Zitat von Byte09

Ich habe vor 30 Minuten einen Anruf der Werkstatt bekommen - nach mehreren Telefonaten zwischen verschiedenen involvierten Parteien ( servicewerkstatt, verkaufendes Autohaus, Hyundai ) hat Hyundai heute die Freigabe eines erneuten Garantieantrages erteilt.

Display wird getauscht 😀

In wie fern hat da Dein Anwalt eine Rolle gespielt?

Oder lief das ohne Anwalt?

Beitrag

RE: Displayschäden - Ersatz auf Garantie.

[…]

Schaden per Einschreiben direkt an den Händler und an Hyundai schicken, dann müssen die ja reagieren und es schriftlich ablehnen. Damit hast du zumindest was in der Hand und kannst beweisen das du den Schaden gemeldet hast.

Weiteres Vorhehen bleibt dann dir überlassen ... ggf. Einfach verfolgen wie es weitergeht.


Ich habe kommenden Montag Anwaltstermin , mal schauen. Ich ziehe in jedem Fall ALLE Register.

Byte09

16. April 2026

Hier schriebst Du: "...nachdem es im AH nicht lief."

Meinst Du mit AH=verkaufendes Autohaus oder AH=Servicewerkstatt?

Beitrag

RE: Displayschäden - Ersatz auf Garantie.

[…]

Ich habe mich direkt mit Hyundai auseindergesetzt nachdem es im AH nicht lief.
Von dort kam dann auch die Absage . Im Garantiefall ist letztendlich auch der Hersteller zuständig , nicht mehr das AH , wenngleich in der Regel über das AH abgewickelt wird.

Byte09

13. April 2026

Mein Anwalt war tätig mit einer Friszsetzung bis wann der Schaden beseitigt sein soll, und hat in diesem Schreiben dargelegt was bei verstreichen der Frist folgt .

AH war meine Servicewerkstatt , der Wagen stammt aus einem Autohaus 600KM entfernt.

Zitat von Byte09

Mein Anwalt war tätig mit einer Friszsetzung bis wann der Schaden beseitigt sein soll, und hat in diesem Schreiben dargelegt was bei verstreichen der Frist folgt .

Auf was bezog sich das Schreiben des Anwalts?

War das die abgelehnte Garantieanfrage?

Oder was anderes/Oder noch weiteres?

Auf die abgelehnt Garantieanfrage .

Gruss Byte09

Stell doch das Schreiben mal anonymisiert hier rein.

Zitat von koeby

Stell doch das Schreiben mal anonymisiert hier rein.

.... ich glaube das möchte ich eher nicht.

Update vom 15.05.2026

nachdem Hyundai vor 10 Tagen überraschend eingelenkt hat und eine Freigabe des Garantieantrageserfolgt ist habe ich heute einen Termin zum Displaytausch bekommen . Auch dieser ist überraschend kurzfristig - kommenden Montag soll es getauscht werden .

Mal richtig Glück gehabt das es nun doch ohne eine gerichtliche Auseinandersetzung ging .

Zitat von Byte09

.... ich glaube das möchte ich eher nicht.

Das kann ich tatsächlich gut verstehen:

Wenn es ein Präzedenzurteil wäre, dann OK. So ist und bleibt es erstmal eine Einzelfallentscheidung zwischen zwei Parteien. Wenn ich eine der beiden Parteien wäre, dann würde ich schlicht und einfach Vertraulichkeit erwarten. Der bereits erfolgte Hinweis das hier erfragte Schreiben juristisch sauber aufgesetzt zu haben sollte ausreichen um zu wissen, was man jetzt selber tun muss, damit man auch in den Genuß eines positiven Bescheids seines Vertragspartners kommt.