beim abholen vom Kona in München bekam ich meine Ladekarte dazu!! Die APP hatte ich schon musste nur noch einen Code dort eingeben!!! Und ab gings!!!
Ladekarte
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Hallo Leute - ich grabe diesen älteren Thread noch einmal aus, weil ich irgendwie zu doof bin die Ladekarte zu aktivieren. Ich habe vom Händler die Karte erhalten und mir die EnBW mobility + App geladen. Ich habe mir registriert und wollte nur die Nummer hinten auf der Karte eingeben.
Aber irgendwie sagt er immer, dass diese ungültig sei.
Mache ich was falsch (offensichtlich
) und wenn ja - was (bitte helft einem alten Mann 
)?Danke und Gruß
p.s. habe nur noch für 100 km Reichweite und muss die Woche laden
VG
Quin
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Hast du dich bei EnBw schon registriert?
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Erst das hier durchführen, danach die Karte diesem Sondertarif hinzufügen, sonst wirds teurer.
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Mache ich was falsch (offensichtlich
) und wenn ja - was (bitte helft einem alten Mann )?Hier die Schritte:
- Den Hyundai-Tarif auf der Partner-Seite aktivieren. Da: https://www.hyundai.de/beratun…peration/#/join-code/form
- In der mobility+ App ein Account anlegen
- Ein Zahlungsprofil erstellen mit Bezahldaten und
- unter "Tarife" den Partnertarif eingeben (Zugangscode)
- In diesem Zahlungsprofil die Ladekarte aktivieren
Und dann kann man in der App noch ganz viel mehr einstellen...
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Vielen DAnk für Eure Tipps. Die Anleitung, in der die Ladekarte geklebt war, gibt darauf leider gar keinen Hinweis. Die schreiben nur: App runterladen, Tarif auswählen und Nummer eingeben. Aber das ist ja leider vollkommen falsch ...
Danke Euch noch einmal.
Gruß Quin
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Hallo noch einmal - habe es jetzt nach der Anleitung von rubberduck gemacht und das hat super funktioniert!
Herzlichen Dank noch einmal. Verstehe nicht, wie man den Kunden so etwas aushändigen (ist ja vllt für manche erst einmal elementar) kann, mit einer derart falschen Anleitung.
LG Quin
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Verstehe nicht, wie man den Kunden so etwas aushändig
Naja, dass eine ist die Ladekarte mit der es auch geht. Das andere ist der Hyundai Tarif in der App - für was man ja die Karte nicht mal braucht - und man fügt nur eine Karte hinzu um diese mit dem Hyundai Tarif zu nutzen.
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Im Auto findet man keine Informationen, wie man den Tarif bekommt. Die Verkäufer vergessen das vielleicht. Es gibt vermutlich genug Leute, die das mit dem Tarif auf der Webseite nie entdecken. Die denken, der Tarif ist an die Karte gebunden und nutzen einen Standard-Tarif in der App, auf den die Karte registriert ist.
Die Ladekarte ist halt nur eine Zusatz zu Tarif und App. das steht aber auch nicht drauf. Für Elektro-Neulinge erstmal schwer zu durchschauen.
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Für Elektro-Neulinge erstmal schwer zu durchschauen.
Allerdings! Bekomme gerade so viel Input - und geladen habe ich das Teil ja auch noch nie. Wenn man so manche YT Videos schaut, hat man ja den Eindruck, dass das Laden eh nie funktioniert - von daher hat man da etwas Respekt!
Naja, dass eine ist die Ladekarte mit der es auch geht. Das andere ist der Hyundai Tarif in der App - für was man ja die Karte nicht mal braucht - und man fügt nur eine Karte hinzu um diese mit dem Hyundai Tarif zu nutzen.
Na ja - dem stimme ich jetzt nicht zu. Wenn ich schon eine Anleitung von Hyundai bekomme, dann erwarte ich schon, dass die funktioniert. Da wird ja eben der spezielle Hyundai Tarif angepriesen. Und den wollte ich ja aktivieren.
Gruß Quin
