Es scheint halt so, dass manche Hersteller die Vorschriften der EU immer noch toppen wollen. Der Kunde spielt dabei keinen Rolle. Wohin das finanziell beim Kunden hinführt, da macht sich wohl keiner Gedanken. Aber jammern, wenn der Absatz sinkt...
Aber auch da gibt es ein Mittelchen: Die Leute zum Leasing verführen und schon müssen sie alle paar Jahre kaufen...
Und das funktioniert echt gut.
Manny
In meinem Auto- und Motorradleben ist mir aufgefallen das manche Hersteller günstige Verkaufspreise an die Kfz schreiben und dann über Ersatzteile wieder versuchen hereinzuholen.
Mein KONA hatte ich vor ein paar Tagen zur 1. Kostenlosen Durchsicht (5 Stück sind frei und nennen sich Sicherheitsinspektion glaube ich) gelaufen hat mein Kona 14.xxx KM.
Alles anzeigenDa diese eCell-Batterie ein separates System speist und somit nichts mit dem Fahrzeug in dessen Eigenständigkeit verbindet, ist die Einhaltung des vorsorglichen Wechsels alle 3 Jahre nicht Garantie-Relevant bzgl. des Fahrzeugs, noch der Traktionsbatterie!
Daher werde ich den Wechsel erst veranlassen, wenn sich die eCall-Batterie meldet und gewechselt werden möchte bzw. wenn sich unser "Koni" zu seinem 10. Geburtstag noch in unserem Besitz befindet.
TO:
Der 10. Geburtstag (nach EZ) war bei unseren beiden Vorgänger-Fahrzeugen der Zeitpunkt, an dem eine Extra Große Sonderinspektion anstand und bei positiven Ausgang ein besonderes "Wellness-Parket" den Fahrzeugen spendiert wird.
Bisher hatten wir mit beiden Fahrzeugen viel Glück und konnten sie noch viele weitere Jahre (1. nach 16 Jahren Unfallopfer & 2. nach 19 Jahren unwirtschaftlicher Motordefekt) ohne Probleme und Reparaturbedarfe fahren. Ja, wir fahren unsere privaten Fahrzeuge bis zum Ende...
Das kann unser "Koni" ggf. auch erleben. Dann bekommt er spätestens eine neue eCell-Batterie.
Das mit der Garantie sieht der Kundendienstmeister eines großen Autohauses zumindest ein klein wenig anders. Auf Nachfrage, ob das denn unbedingt bei der 3. Inspektion gemacht werden müsste, war seine Antwort, dass, wenn etwas während der Garantiezeit mit dem E-Callsystem sei, die erste Frage von Hyundai sei, ob die Batterie turnusmäßig gewechselt sei. Also, da ging es nicht um die Garantie für das gesamte Fahrzeug, sondern nur die Garantie auf das E-Callsystem.
...
dass, wenn etwas während der Garantiezeit mit dem E-Callsystem sei, die erste Frage von Hyundai sei, ob die Batterie turnusmäßig gewechselt sei. Also, da ging es nicht um die Garantie für das gesamte Fahrzeug, sondern nur die Garantie auf das E-Callsystem.
Ist klar, wenn am eCell-System etwas nicht stimmt ... obwohl, eine 3,5 Jahre ju ge eCell-Batterie kann kein Defekt des eCell-Steuergerätes auslösen...
Ja, hier scheint tatsächlich Geld gemacht werden zu sollen.
Ich bleibe dabei und werde die eCell-Batterie erst ersetzen lassen, wenn sie leer ist, oder sich selbst meldet!
Alles anzeigenNEUE INFORMATIONEN!
Ich habe mit Hyundai Deutschland telefoniert. Nach meiner Schilderung und einem Rückruf 10 Minuten später habe ich nun folgende E-Mail bekommen:
Sehr geehrter Herr ...vielen Dank für das freundliche Telefonat.
Nach interner Rücksprache können wir Ihnen mitteilen, dass bei der nächsten anstehenden Wartung des Kühlmittels der Antriebseinheit, das Kühlmittel nicht gewechselt werden muss. Für die darauffolgenden Wartungen bitten wir Sie, sich wie gewohnt an das für Ihr Fahrzeug vorgeschriebene Wartungsintervall zu halten.
Wir wünschen Ihnen und Ihren Liebsten ein frohes Weihnachtsfest!
Ihr Hyundai Deutschland Team
Na siehste
Alles andere hätte mich auch gewundert!!!!
Das Schreiben würde ich deiner Werkstatt mal unter die Augen halten. Obwohl....werden sich rausreden. Hätte ja klappen können
Zitiere gleich Mal zwei Beiträge....
Bei der Anmeldung zum Service zur 60.000 Inspektion wurde mir jetzt auch gesagt das die Kühlflüssigkeit ,obwohl im letzten Jahr durch die Serviceaktion schon gewechselt, jetzt dann wieder gewechselt werden müsste.
Ich werde es dann so wie AusmRuhrgebiet halten und Hyundai Deutschland anschreiben mit der Bitte um Klärung.
Da mein Autohaus z.Z. sowieso nicht ganz grade läuft bin ich gespannt was die dann zu der,hoffentlich, gleichen Antwort sagen 
Update:
Also mein Telefonat mit Hyundai Deutschland war nicht so zielführend wie das von AusmRuhrgebiet .
Bei mir war eben die Aussage das es völlig egal sei das die Kühlflüssigkeit auf Grund der Rückrufaktion schon gewechselt worden ist. Beim nächsten anstehenden Service im August muss diese,nach Wartungsplan, wieder gewechselt werden 
Update:
Also mein Telefonat mit Hyundai Deutschland war nicht so zielführend wie das von AusmRuhrgebiet .
Bei mir war eben die Aussage das es völlig egal sei das die Kühlflüssigkeit auf Grund der Rückrufaktion schon gewechselt worden ist. Beim nächsten anstehenden Service im August muss diese,nach Wartungsplan, wieder gewechselt werden
Hallo, hier ist „AusmRuhrgebiet“!
Ich kann dir nur den Tipp geben, dran zu bleiben. Bei mir kam nach der Rückrufaktion direkt die Frage auf, wie es weitergeht. Die Antwort meines Servicepartners hat mich jedoch nicht überzeugt, also habe ich auf dem Heimweg bei Hyundai Deutschland angerufen. Leider wurde mir dort das Gleiche mitgeteilt, was mich nicht wirklich weiterbrachte. Ich denke, mein Fehler damals war, dass ich bereits die Antwort des Servicepartners erwähnt habe, was dem Mitarbeiter quasi schon die Lösung vorgegeben hat.
Ein paar Monate später habe ich es dann mit einer anderen Taktik versucht und mich bei Hyundai Deutschland erneut erkundigt. Diesmal habe ich so getan, als würde ich den Sinn dahinter nicht verstehen (aus ökologischen, technischen und monetären Gründen). Daraufhin wurde ich nicht direkt abgewimmelt. Man hat sich tatsächlich weiter mit meinem Anliegen beschäftigt und mich zurückgerufen – mit Erfolg!
Meine Devise ist also, dran zu bleiben. Nur weil ein Mitarbeiter am Telefon oder per E-Mail etwas sagt, heißt das nicht, dass es in Stein gemeißelt ist. Es kommt immer darauf an, wie man an die Sache herangeht.
Update.. 
Schlussendlich habe ich es dann so gehalten das ich auch Hyundai Deutschland direkt angeschrieben habe.
Die telefonische Auskunft hat mich schon etwas verärgert.
Und siehe da vollgendes ist als Antwort von Hyundai gekommen:
--Sehr geehrter Herr ......
vielen Dank für Ihre Anfrage.
Es freut uns, dass Sie sich für den Hyundai KONA Elektro entschieden haben. Es ist wichtig, dass das Kühlmittel für Antriebseinheit in regelmäßigen Abständen gewechselt wird.
Mit dem Modelljahr 2021 (Ihr KONA Elektro) gab es eine Anpassung des Intervalls (Neue Wartungs-Checkliste) auf alle 60.000 km oder alle vier Jahre, je nachdem, was zuerst eintritt. Das heißt in Ihrem Fall, wenn im Jahr 2024 das Kühlmittel gewechselt wurde, ist der nächste Wechsel 2028 oder nach weiteren 60.000 km ab dem Kilometerstand des Wechsels im vergangenen Jahr.
Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt mit Hyundai! --
Mit dieser Antwort werde ich dann jetzt meinen Händler konfrontieren
Ich finde es bedenklich das Vetragshändler nicht in der Lage sind Kunden korrekt zu beraten.
Ist das Unvermögen, Gleichgültigkeit oder berechnend noch die eine oder andere MArk durch unnötige arbeiten zu verdienen?
Siehe Batterie beim Notrufsender.
Alles anzeigenUpdate..
Schlussendlich habe ich es dann so gehalten das ich auch Hyundai Deutschland direkt angeschrieben habe.
Die telefonische Auskunft hat mich schon etwas verärgert.
Und siehe da vollgendes ist als Antwort von Hyundai gekommen:
--Sehr geehrter Herr ......
vielen Dank für Ihre Anfrage.
Es freut uns, dass Sie sich für den Hyundai KONA Elektro entschieden haben. Es ist wichtig, dass das Kühlmittel für Antriebseinheit in regelmäßigen Abständen gewechselt wird.
Mit dem Modelljahr 2021 (Ihr KONA Elektro) gab es eine Anpassung des Intervalls (Neue Wartungs-Checkliste) auf alle 60.000 km oder alle vier Jahre, je nachdem, was zuerst eintritt. Das heißt in Ihrem Fall, wenn im Jahr 2024 das Kühlmittel gewechselt wurde, ist der nächste Wechsel 2028 oder nach weiteren 60.000 km ab dem Kilometerstand des Wechsels im vergangenen Jahr.
Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt mit Hyundai! --
Mit dieser Antwort werde ich dann jetzt meinen Händler konfrontieren
Das ist doch erst einmal eine wirklich gute Nachricht!
Allerdings wirkt die E-Mail aus Sicht eines Außenstehenden recht neutral formuliert.
Um ganz sicherzugehen, würde ich dir empfehlen, noch einmal konkret nachzufragen – idealerweise mit direktem Bezug auf die Rückrufaktion.
Es scheint, als habe es Unklarheiten bei der Wartungscheckliste gegeben. Ein Hinweis auf die Rückrufaktion oder einen durchgeführten Kühlmitteltausch ist darin jedenfalls nicht zu finden.
Eine Rückfrage wäre daher sicherlich sinnvoll, damit du in jedem Fall auf der sicheren Seite bist.
Nur ein gut gemeinter Tipp.
